Steeds meer mensen zoeken niet meer als eerste op Google, maar vragen het gewoon aan een AI. Wie kan een goede webshop voor me bouwen? Welk bureau in Amsterdam maakt nette WordPress-sites? En in plaats van tien blauwe linkjes krijgen ze een kort antwoord met een naam of twee. De vraag is simpel: sta jij daar tussen?
Het is geen toekomstmuziek. Ongeveer drie op de tien mensen heeft inmiddels weleens aan ChatGPT een aanrader gevraagd, en bijna zes op de tien gebruikt AI op de een of andere manier tijdens het oriënteren of kopen. Dat zijn klanten die een keuze maken nog voordat ze ooit op jouw site zijn geweest. Als de AI jou niet noemt, dan besta je voor die mensen eigenlijk niet.
Zoeken verandert, en sneller dan je denkt
Je merkt het waarschijnlijk zelf ook al. Je typt een vraag in en je krijgt meteen een antwoord, samengevat, in gewone taal. Google doet dit nu ook bovenaan de zoekresultaten, met wat ze AI Overviews en AI Mode noemen. En dat zijn geen kleine experimenten meer. De AI-samenvattingen in Google worden inmiddels door meer dan twee miljard mensen per maand gebruikt, en de gespreksmodus door meer dan een miljard.
Het gevolg is dat een deel van je toekomstige klanten geen lijst meer ziet waar ze zelf uit kiezen. Ze krijgen een antwoord. En in dat antwoord staan een paar bronnen en namen. Daar wil je bij horen. En het goede nieuws is dat je daar echt iets aan kunt doen.
Hoe kiest die AI eigenlijk wie het noemt?
Het klinkt als een zwarte doos, maar zo ingewikkeld is het niet. Een AI noemt bronnen die het begrijpt en vertrouwt. Begrijpen betekent dat je content duidelijk is, ergens over gaat, en echt antwoord geeft op de vraag. Vertrouwen betekent dat je site netjes gebouwd is, snel laadt, en dat je helder bent over wie je bent en wat je doet.
Met andere woorden, de AI zoekt naar precies hetzelfde als een mens die jou voor het eerst tegenkomt. Snap ik meteen wat dit bedrijf doet? Ziet het er verzorgd uit? Krijg ik antwoord op mijn vraag? Is het antwoord ja, dan is de kans groot dat je genoemd wordt. Is je site rommelig, traag, of vaag over wat je precies aanbiedt, dan slaat de AI je net zo makkelijk over als een bezoeker dat zou doen.
Het goede nieuws: dit is geen apart trucje
Hier wordt het wat mij betreft interessant. Veel mensen denken dat ze nu iets compleet nieuws moeten leren, een soort geheime knoppen om in AI te verschijnen. Dat is niet zo. Google heeft er zelf een uitgebreide handleiding over geschreven, en de kern daarvan is opvallend nuchter: goede SEO is nog steeds de basis. De AI-functies draaien gewoon op dezelfde systemen die ook bepalen hoe je in de normale zoekresultaten staat.
Google zegt zelfs letterlijk dat het maken van content die mensen uniek, waardevol en nuttig vinden op de lange termijn meer invloed heeft op je zichtbaarheid in AI dan welke andere tip dan ook. Geen llms.txt-bestand, geen speciale schema-code, geen teksten die je apart voor robots herschrijft. Niks van dat alles is nodig. Wat werkt voor mensen, werkt voor de AI. En dat is eigenlijk precies zoals het hoort.
En de kans is eerlijker dan je denkt
Misschien denk je nu: leuk, maar die plekken worden vast ingepikt door de grote partijen met de diepste zakken. Dat valt mee. Je wordt niet automatisch genoemd omdat je de grootste bent of het meeste adverteert. Een kleinere partij met heldere, eerlijke content over een specifiek onderwerp maakt gewoon kans. Soms zelfs meer kans, omdat zo iemand een vraag vaak concreter en duidelijker beantwoordt dan een groot bedrijf dat over alles tegelijk wil scoren.
Dat vind ik het mooie eraan. Het beloont aandacht in plaats van budget. Als jij ergens echt iets van weet en dat duidelijk opschrijft, dan heb je een eerlijke kans om genoemd te worden naast namen die tien keer zo groot zijn.
Wat je vandaag al kunt doen
Je hoeft hier geen weken voor vrij te maken. Een paar dingen helpen direct.
Schrijf content die een echte vraag beantwoordt.
Niet dat je gepassioneerd bent over kwaliteit, maar antwoord op wat mensen zich echt afvragen. Wat kost een webshop? Hoe lang duurt het om een site te bouwen? Dat zijn de vragen die mensen ook aan een AI stellen.
Houd je site snel en netjes.
Een trage, rommelige site wekt geen vertrouwen, niet bij bezoekers en niet bij de AI. Snelheid en rust zijn geen luxe; het is de basis.
Wees duidelijk over wat je doet en voor wie. Eén heldere zin over wie je bent, doet meer dan een hele pagina vol mooie woorden.
Zorg dat je gegevens overal kloppen.
Je naam, je plaats en je diensten, op je site en in je Google Bedrijfsprofiel. Informatie die overal hetzelfde is, is makkelijker te vertrouwen.
Kijk in Google Search Console of je meedoet.
Er zit tegenwoordig een schakelaar voor de AI-functies. Sta je daar per ongeluk uit, dan kun je nooit genoemd worden, hoe goed je content ook is.
Tot slot
Gevonden worden in AI is geen kwestie van een duur abonnement of een slimme hack. Het is een kwestie van aandacht. Een site die snel is, content die echt antwoord geeft, en duidelijkheid over wie je bent en wat je maakt. Precies de dingen waar een goede website sowieso al om draait.
En het mooie is dat je er nu mee kunt beginnen, terwijl de meeste bedrijven nog afwachten. Wil je weten waar jouw site op dit moment staat? Vraag dan een gratis web scan aan, dan kijk ik met je mee. En wil je er echt werk van maken, kijk dan eens bij wat ik doe op het gebied van SEO en vindbaarheid of wat ik doe met AI.
Bronnen
- Google Search Central, gids voor optimaliseren voor generatieve AI in Search: https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/ai-optimization-guide
- Google Search Central, AI-functies en je website: https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features
- Onderzoek naar AI-gebruik bij online shoppen (Omnisend, via PR Newswire): https://www.prnewswire.com/news-releases/nearly-60-of-americans-use-gen-ai-tools-for-online-shopping–1-in-4-say-chatgpt-beats-google-for-product-research-302535256.html
